home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ User's Choice Windows CD / User's Choice Windows CD (CMS Software)(1993).iso / win_q_t / slpmn12c.zip / TROUBLE.TXT < prev    next >
Text File  |  1992-02-10  |  5KB  |  118 lines
  1. TROUBLESHOOTING INFORMATION
  2.  
  3. Automatic install process fails:  Should the install program provided fail
  4. for any reason, follow the procedure for manually installing the program 
  5. given below.  Note that you will be unable to convert an existing Folders 
  6. system using the manual install procedure.
  7.  
  8. No previous version installed:
  9. 1. Copy the files sloopman.exe, and sloopman.hlp to your Windows directory.
  10.    Copy the file slpman.ini to sloopman.ini to your Windows directory and
  11.    rename it sloopman.ini.  Copy the files bwcc.dll and smtools.dll to your
  12.    Windows systems directory.
  13.  
  14. 2. Create a subdirectory of your Windows directory called SLOOPMAN.  Note
  15.    this step may be skipped.  Any existing directory may be used instead.
  16.  
  17. 3. Copy the files sloopman.fl1, sloopman.icl, grpconv.exe, and smtrash.exe
  18.    to the Sloop Manager data directory created in step 2.
  19.  
  20. 4. Edit the file sloopman.ini in the following manner using a text editor
  21.    such as Notepad.  Under the section name [Folders Directory] edit the 
  22.    path= line to read: 
  23.     path=<directory>\ 
  24.    where  <directory> is the directory created in step 2.  Note the 
  25.    backslash at the end of the name.  An example line would be: 
  26.     path=c:\windows\sloopman\
  27.  
  28. 5. If you want to use Sloop Manager as the shell, edit the system.ini file
  29.    with an editor such as Notepad.  Change the shell= line to read 
  30.         shell=sloopman.exe
  31.  
  32. 6. You may convert and install your Program Manager groups into Sloop 
  33.    Manager at this point.  Run the program grpconv.exe located in your 
  34.    sloopman data directory. 
  35.  
  36. 7. Finally, from the File Manager, using the associate command under the
  37.    File menu, associate sloopman.exe with FL1 files.
  38.  
  39. Previous version installed:
  40. 1. If currently using v1.2x, simply copy the files sloopman.exe and
  41.    sloopman.hlp to your Windows directory.  Copy the file smtools.dll
  42.    to your Windows system directory.
  43.  
  44. 2. If using v1.1x or earlier, follow the procedure for no previous version
  45.    installed.  You will be unable to maintain your old version.
  46.  
  47. That's it.  You should now be able to run Sloop Manager as you would any 
  48. program.  Or, if installed as the shell, simply restart Windows.
  49.  
  50.  
  51. Subfolder item accidentally deleted:  Should you accidentally lose a 
  52. subfolder item, either by deleting it with the Delete Item command rather
  53. than the Delete Subfolder command or through some other misfortune, the 
  54. folder can be recovered.  To recover a lost folder, follow the steps below.
  55.  
  56. 1. Open the file sloopman.ini with  a program such as Notepad.  This file
  57.    should be in your Windows directory unless moved by you.
  58.  
  59. 2. Under the section [Folder List], find the name of the folder you wish to
  60.    recover.  To the right of the equal sign will be a DOS file name with a 
  61.    name similar to FLDxxxx.FL1, where xxxx is some number.  Make a note of 
  62.    this name.  Close the INI file.
  63.  
  64. 3. From the folder you wish to restore the lost folder to, select the Add
  65.    Item command.  Go to your sloopman data directory, which was created 
  66.    when the program was installed.  Find the file whose name you recorded
  67.    in step 2.  Select it and hit OK.
  68.  
  69. 4. In the name input box which appears after you hit OK in step 3, enter
  70.    the name of the lost folder.  Click on OK.
  71.  
  72. A new folder icon representing the lost folder should now appear.  It may
  73. now  be treated in the same manner as any other folder.
  74.  
  75.  
  76. Deleting a folder whose password you've forgotten:  If you need to delete a
  77. folder, but have forgotten the password the following procedure may be 
  78. followed to remove it from the Sloop Manager system.
  79.  
  80. 1. Select the folder you wish to delete and execute the Properties command.
  81.    Make a note of the file name.
  82.  
  83. 2. Delete the item using the Delete Item command.  Save the parent folder.
  84.  
  85. 3. Go to your sloopman data directory and delete the file whose name you 
  86.    made a note of in step 1.
  87.  
  88. 4. Restart Sloop Manager.  The folder should now be deleted.
  89.  
  90.  
  91. Icons appear scrambled:  Should the icons used to display folder items not 
  92. appear correctly, do the following.  First, check what video mode you are 
  93. running in.  Specifically, the number of colors being provided.  Sloop 
  94. Manager supports up to 32000 color modes.  It does not support CGA (4 color)
  95. mode.  
  96.  
  97. Should you be running in 256 or 32000 color mode and the icons are
  98. scrambled, try this fix.  Edit the file SLOOPMAN.INI with an editor like
  99. Notepad.  Under the section [Defaults], find the line which reads: 
  100. Color mode=0.  Edit it to read:
  101.  
  102.     Color mode=256 
  103.                or 
  104.     Color mode=32000
  105.  
  106. This forces the program to run in 256 or 32000 color mode.  Note that it 
  107. will no longer run properly in 16 color mode.  To run in 16 color mode 
  108. change the 256 in the line to 16 or to 0 for auto-sense mode.  If you are
  109. still unable to get the icons to appear correctly, contact customer support.
  110.  
  111.  
  112. System crash occurs when starting Windows with Sloop Manager as the shell:
  113. Provided with the program is a file called slpman.exe.  Copy this file to 
  114. your Windows directory.  Edit the system.ini file with Notepad or 
  115. equivalent.  Change the line which reads 'shell=<whatever>' to 
  116. 'shell=slpman.exe'.  Restart Windows.  Sloop Manager should now be able to 
  117. run as the Windows shell.
  118.